TÉRMINOS Y PRIVACIDAD

Quién puede usar Saldo Zero

Debes tener al menos 13 años. Si tienes entre 13 y 17, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para usar la app.

Qué es Saldo Zero y qué no es

Saldo Zero lleva la cuenta de quién le debe a quién en un grupo pequeño y cerrado. Quien pagó crea un pedido y cada persona acepta o rechaza su parte. En modo virtual, la parte aceptada pasa a ser un saldo que se salda después; en modo con comprobante, transfieres el dinero fuera de la app y subes el comprobante, que cierra tu parte. Los gastos recurrentes abren un mes para quien paga.

Saldo Zero es un registro de lo que los integrantes de un grupo declaran y aceptan entre sí. La app no crea deudas, no las cobra ni las reclama, y sus saldos no son un documento de deuda. Si alguien le debe algo a otra persona, eso existe y se resuelve entre ustedes, fuera de la app.

Saldo Zero nunca mueve dinero ni guarda fondos, y no es un servicio de pago, un banco, una casa de cambio ni un prestamista. No verifica que un comprobante sea auténtico ni que una transferencia haya ocurrido: muestra lo que tu grupo registró y aceptó, y las diferencias se resuelven entre ustedes. Las cotizaciones que ves (Banco Central del Uruguay u otra que elija tu grupo) son aproximadas y nunca cambian un saldo.

Tu cuenta

Inicias sesión con Apple o Google y eres responsable de ese acceso y de lo que se haga desde tu cuenta. No te hagas pasar por otra persona. Saldo Zero es gratis: sin publicidad, compras dentro de la app, suscripciones ni inteligencia artificial.

Grupos, pedidos y registros

A un grupo se entra con su código de invitación. Quien lo crea es su admin: invita, quita integrantes, pasa el rol a otra persona y cambia los ajustes. Para salir de un grupo, o para que el admin te quite, tus saldos ahí deben estar en cero, sin una parte abierta ni un pago por confirmar; un admin pasa primero el rol.

Todo lo que pasa en un grupo queda a la vista de sus integrantes. Cada cambio en un saldo es un registro permanente: un error se arregla con una corrección visible que dice su motivo, nunca se borra. Una parte virtual vence a los 30 días sin respuesta; una con comprobante no vence, y quien pidió el cobro tiene 7 días desde la subida del comprobante para objetarlo con un motivo.

Tu contenido y los comprobantes

Lo que agregas (pedidos, motivos, comprobantes, tu tarjeta de cobro) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y mostrarlo solo para que Saldo Zero funcione, incluido a los integrantes de tus grupos; no lo vendemos ni lo usamos para publicidad.

Eres responsable de lo que subes. Un comprobante puede contener datos de otras personas, cualquier integrante del grupo puede abrirlo y no se borra: recorta lo que no quieras compartir, como la app te recuerda. Se aceptan JPEG, PNG, HEIC y PDF de hasta 10 MB. Saldo Zero no verifica cuentas bancarias: mantén correcta tu tarjeta de cobro.

Uso aceptable

No puedes usar Saldo Zero para:

• infringir la ley o los derechos de otras personas;
• crear pedidos falsos, subir comprobantes alterados o registrar pagos que no ocurrieron;
• acosar o engañar a otros integrantes, o subir contenido ilegal;
• acceder a datos de grupos ajenos, sobrecargar el servicio o eludir su seguridad;
• copiar o descompilar la app más allá de lo que la ley permite;
• compartir un código de invitación contra la voluntad del grupo.

Propiedad intelectual

Saldo Zero, su nombre, su logo y su software son nuestros y están protegidos por ley. Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app como está pensada. Todo lo demás queda reservado.

Servicios de terceros

Saldo Zero funciona sobre Apple (App Store, notificaciones, Iniciar sesión con Apple), Google (Iniciar sesión con Google) y Supabase, que guarda los datos y los comprobantes en Estados Unidos, como explica el aviso de privacidad. Si eliges recordar un pago por WhatsApp, Saldo Zero solo prepara el texto; el mensaje sale de tu WhatsApp. Esos servicios tienen sus propios términos y no respondemos por ellos.

Disponibilidad

Saldo Zero es un servicio gratuito que puede tener interrupciones y errores, y podemos cambiarlo, pausarlo o cerrarlo. Si lo cerramos, avisaremos con antelación razonable para que tu grupo pueda saldar sus cuentas.

Responsabilidad

Respondemos por los daños directos que te causemos por nuestra culpa o dolo, conforme a la ley uruguaya. No respondemos por lo que los integrantes de un grupo se deben entre sí, por transferencias fuera de la app, por comprobantes falsos o pagos no realizados ni por las decisiones de otros integrantes. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni lucro cesante, y respondes tú por los reclamos de terceros por lo que subiste o por un uso contrario a estos términos. Si eres consumidor según la Ley 17.250, nada aquí limita los derechos irrenunciables que esa ley te reconoce.

Terminar

Puedes dejar de usar Saldo Zero cuando quieras y eliminar tu cuenta desde tu perfil (tu avatar, arriba en Inicio) cuando tus saldos estén en cero en todos tus grupos, no te quede una parte abierta ni un pago por confirmar, y hayas pasado a otra persona cada grupo que administras con más integrantes. El aviso de privacidad explica qué se borra y qué conservan los demás, para quienes apareces como integrante eliminado.

Si incumples estos términos de forma grave, podemos cerrar tu cuenta. Propiedad intelectual, responsabilidad y ley aplicable siguen vigentes tras el cierre.

App Store de Apple

Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple, que no tiene obligación de dar mantenimiento ni soporte a la app. Saldo Zero es gratis: no hay precio que reembolsar. Apple no responde por garantías, por reclamos sobre la app (responsabilidad por producto, cumplimiento legal, protección al consumidor) ni por reclamos de propiedad intelectual de terceros: nos corresponden a nosotros. Declaras que no estás en un país bajo embargo de Estados Unidos ni en una lista de partes prohibidas de ese país. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente a ti. Debes cumplir además los términos de terceros que apliquen.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos; cada versión queda aquí con su fecha. Si un cambio es importante, te avisaremos antes de que aplique y podrás dejar de usar la app o eliminar tu cuenta. Seguir usándola después significa que aceptas la nueva versión.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Uruguay. Cualquier diferencia se resuelve ante los tribunales de Montevideo, salvo que una norma imperativa, como las de protección al consumidor, te permita acudir a los de tu domicilio.

Contacto

Escribe a hola@saldozero.app por cualquier duda sobre estos términos.

Quién es responsable

Saldo Zero lo gestiona Rodrigo Lopez (rlopez@dotkn.com), persona física en Uruguay, responsable de su base de datos. Escribe a hola@saldozero.app por cualquier tema sobre tus datos.

Qué guarda Saldo Zero

• Tu cuenta: el nombre que eliges, el correo que Apple o Google nos comparten cuando inicias sesión y un identificador interno.
• Tus grupos: los grupos que creas o a los que te unes, y los pedidos, montos, monedas, motivos, decisiones, pagos, correcciones y cuentas recurrentes que tú y tus grupos agregan.
• Comprobantes: las fotos y archivos PDF que subes para mostrar una transferencia.
• Tarjetas de cobro: cómo pagarte (por ejemplo un banco y un número de cuenta), solo si agregas una.
• Notificaciones: el identificador de notificaciones de tu dispositivo y si es una versión de prueba o de la tienda, para que las notificaciones te lleguen.
• Tu consentimiento: qué versión de este aviso y del aviso de tarjeta de cobro aceptaste, y cuándo.

Saldo Zero no recoge tu ubicación, tus contactos, identificadores de publicidad, estadísticas de uso ni informes de errores, y no te sigue en otras apps o sitios web.

Para qué

Solo para que la app funcione: mostrar a cada grupo lo que sus integrantes se deben, registrar cada decisión, enviar recordatorios y notificaciones, y permitir saldar cuentas. Tus datos no se venden, no se comparten con anunciantes y no se usan para publicidad.

Quién lo ve

Todas las personas de un grupo ven los pedidos, decisiones, saldos e historial de ese grupo. Cualquier integrante puede abrir un comprobante que subas, así que recorta lo que no quieras compartir. Si agregas una tarjeta de cobro, los integrantes de tus grupos pueden verla. Quien sale de un grupo deja de verlo. Nadie fuera de tus grupos ve tus datos.

Qué nunca hace

Saldo Zero nunca mueve dinero. Registra lo que las personas de tu grupo se deben y lo que dicen haber pagado. Las transferencias ocurren fuera de la app, por tu banco o por el medio que elijas.

Dónde se guarda y quién ayuda

• Supabase guarda la base de datos, los comprobantes y las cuentas de inicio de sesión, en servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos.
• Apple entrega las notificaciones y ofrece Iniciar sesión con Apple.
• Google ofrece Iniciar sesión con Google, si lo usas.

Guardar datos en Estados Unidos es una transferencia internacional según la ley uruguaya de protección de datos personales (Ley 18.331, artículo 23). Al aceptar este aviso consientes esa transferencia. Los datos viajan cifrados y el proveedor los cifra en reposo. Dentro de la base de datos, cada lectura se controla contra tu pertenencia al grupo.

Registros permanentes

Cada cambio en un saldo queda como registro permanente. Un error se arregla con una corrección visible que dice su motivo, nunca se borra, para que todo el grupo pueda confiar en el historial.

Cuánto tiempo, y si te vas

Tus datos se guardan mientras exista tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil (tu avatar, arriba en Inicio) cuando tus saldos estén en cero, no quede nada pendiente de decisión (una línea abierta o un pago por confirmar) y hayas pasado a otro integrante cada grupo que administras. Al eliminarla se borran tu nombre, tu correo, tus tarjetas de cobro, tu pertenencia a grupos y tus identificadores de notificaciones. Los demás integrantes conservan su historial: los montos, fechas, decisiones y comprobantes en los que participaste siguen en sus grupos y muestran un integrante eliminado. Al cerrar sesión también se borra el identificador de notificaciones de ese dispositivo.

Tus derechos

Según la Ley 18.331 puedes pedir acceso a los datos que Saldo Zero guarda sobre ti, y pedir que se rectifiquen, actualicen, completen o supriman. Escribe a hola@saldozero.app desde el correo con el que inicias sesión; recibirás respuesta en el plazo que fija la ley. Los registros permanentes compartidos con tus grupos se conservan como se explica arriba. También puedes presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), gub.uy/urcdp.

Menores

Saldo Zero no está pensada para menores de 13 años.

Cambios

Si este aviso cambia en algo importante, la app muestra la nueva versión y te pide aceptarla antes de seguir. Cada versión se lista aquí con su fecha.